BERITAOKE.id – Aplikasi android Super dan e – Lapor selama bulan Juni 2023, menampung sebanyak 47 aduan masyarakat yang ditujukan ke berbagai Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) dilingkungan Pemerintah Kota Sukabumi.
Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Sukabumi yang mengelola pengaduan masyarakat dalam keterangannya menyebutkan dari sejumlah aduan tersebut, sebanyak 25 aduan disampaikan oleh masyarakat melalui Aplikasi Android Super.
Adapun berdasarkan kategori, aduan mengenai fasilitas publik banyak dikeluhkan masyarakat karena mendapatkan 12 aduan dengan SKPD paling banyak dituju adalah Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (DPUTR) Kota Sukabumi.
Terkait fasilitas publik juga banyak dipersoalkan oleh masyarakat melalui e – Lapor karena Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfo Kota Sukabumi mencatat terdapat sepuluh aduan mengenai hal tersebut.
